Envíos y devoluciones

 

Nuestros clientes online tiene las mismas protecciones legales y de consumo que las compras realizadas en los mercados tradicionales. En Bloggeroriginal.com te ofrecemos alternativas para tus posibles devoluciones.

  • Situación 1.

Si no estás 100% satisfecho con tu compra.
Por tan solo 6 €* por modelo (IVA Incluido) mandaremos a un mensajero para retirar tu pedido, así no tendrás que desplazarte para entregarlo. Posteriormente procederemos a la devolución del importe del artículo menos los gastos de devolución generados, aclarados anteriormente. (importante: los gastos de envío y contra-reembolso, en caso de haberse aplicado, no serán parte del importe a devolver al cliente).

  • Situación 2.

Error en el envío por cuenta de Blogger Original o problemas de calidad del producto.
En este caso la devolución no tendrá coste asociado ninguno, y el cliente podrá decidir si volver a recibir el producto correcto o cancelar su pedido y recibir el 100% del importe de su compra, incluidos los gastos de envío y contra-reembolso en caso de haberse aplicado.

  • Situación 3.

La talla que compraste no es la correcta.


En Bloggeroriginal.com queremos la completa satisfacción del cliente con el producto. Por ello, en caso de que necesites un cambio de talla se hará de forma gratuita*, nosotros enviaremos un transportista privado a recoger tu calzado y enviaremos otro con el tallaje que necesites, siempre que haya stock.


*Para los cambios de talla en productos comprados con rebajas puede variar la condición, para más información póngase en contacto con nosotros en info@bloggeroriginal.com

  • Situación especial no peninsular.

Las devoluciones de productos en territorios fuera de la península corren a cargo del comprador.

 


En todos los casos para efectuar la devolución del dinero, el consumidor deberá esperar a la aprobación de la operación, por parte de Bloggeroriginal.com, que se llevará a cabo en un plazo no superior a 7 días, las pertinentes revisiones de calidad y estado del producto así como de sus envases y embalajes.

No se podrá devolver por insatisfacción del producto cuando este producto sea un accesorio.
Las devoluciones de los pedidos pagados en tarjeta se abonarán a esa misma una vez el paquete haya llegado a la tienda de origen. Los pedidos pagados por contra-reembolso se abonarán mediante una transferencia bancaria a un número de cuenta, que se le solicitará al cliente, una vez haya llegado el paquete a la tienda.

Si has adquirido un producto como CLIENTE en bloggeroriginal.com y quieres tramitar una devolución, por favor envíanos un email a info@bloggeroriginal.com tramitaremos la devolución directamente contigo.

IMPORTANTE: Para realizar cualquier devolución es imprescindible que ésta se realice con los envases originales, el paquete embalado en una bolsa y el producto de manera óptima para la venta. En caso contrario, dicho producto será devuelto al cliente con un recargo de transporte a contra reembolso. El rechazo del producto devuelto conllevará la pérdida del artículo y del importe pagado por el mismo. Todas los cambios y devoluciones tienen un plazo de 14 días desde la entrega del producto, pasados esos días  la empresa no gestionará ninguna incidencia (salvo taras) quedando el pedido como finalizado.